Loading

Externe service: controleer de verbinding

Nadat u de proxy hebt geconfigureerd, kan de verbinding tussen de printer en de serviceorganisatie worden getest.

Procedure

  1. Open het tabblad [Ondersteuning] - [Remote Service] en klik op [Verbinding controleren].
  2. Binnen 30 seconden wordt er een melding met de reactie weergegeven. Bij een juiste configuratie wordt de melding [Het systeem is verbonden met Remote Service.] wordt weergegeven.
  3. Het systeem kan nu gegevens verzenden naar de serviceorganisatie. Bijvoorbeeld Meter Manager- of [Remote Service] -gegevens.
    OPMERKING
    • Voor het online bekijken en goedkeuren van meterstanden en/of het indienen van een serviceverzoek via het internet, raadpleegt u onze website. Op de website kunt u een account aanmaken ('Mijn account') om toegang tot beide services aan te vragen.

    • U vindt informatie over de status van de verbinding en tooltip-informatie in de systeemmonitor.