Remote Service: comprobación de la conexión

Tras configurar el proxy, es posible probar la conexión entre la impresora y el servicio técnico.

Procedimiento

Abra la ficha [Soporte] - [Servicio remoto] y seleccione [Verificar conexión].
Al cabo de 30 segundos aparece un mensaje con el resultado. Si la configuración es correcta, el mensaje indica: Aparece [El sistema está conectado al Servicio remoto.].
Ahora el sistema puede enviar datos al servicio técnico. Por ejemplo, información de Meter Manager o de [Servicio remoto].
NOTA
- Para visualizar y aprobar en línea las lecturas de contador, o solicitar servicio técnico a través de la web, conéctese al sitio web de la empresa. En el sitio web puede crear una cuenta (“Mi cuenta”) para solicitar acceso a ambos servicios.
- El monitor del sistema proporciona información de ayuda y sobre el estado de la conexión.