Remote-Service: Verbindung überprüfen

Nach der Konfiguration des Proxy-Servers können Sie die Verbindung zwischen dem Drucker und dem Kundendienstleister testen.

Prozedur

Öffnen Sie die Registerkarte [Support] – [Remote Service], und klicken Sie auf [Verbindung prüfen].
Die Antwort wird innerhalb von 30 Sekunden in einer Meldung angezeigt. Bei korrekter Konfiguration wird die Meldung [Das System ist mit Remote Service verbunden.] angezeigt.
Jetzt kann das System Daten an den Kundendienstleister senden. Hierzu gehören beispielsweise Informationen des Meter Manager oder von [Remote Service].
HINWEIS
- Die notwendigen Informationen zur Online-Anzeige, zu Genehmigung von Zählerständen oder zu Kundendienstanrufeinträgen über das Web finden Sie auf der Océ Website. Auf der Website können Sie ein Benutzerkonto (“My account”) anlegen, um Zugang zu beiden Diensten zu beantragen.
- Rückmeldungen zum Status der Verbindung und die entsprechenden QuickInfo-Informationen werden im Systemmonitor angezeigt.