Loading

Etäpalvelu: yhteyden tarkistaminen

Määritettyäsi välityspalvelimen voit testata tulostimen ja palveluorganisaation välisen yhteyden.

Toimintosarja

  1. Avaa välilehti [Tuki] - [Etäpalvelu] ja napsauta komentoa [Tarkista yhteys].
  2. Vastausviesti tulee näkyviin 30 sekunnin kuluessa. Kun määrittely on oikein, viesti [Järjestelmä on yhteydessä Remote Serviceen.] tulee näkyviin.
  3. Nyt järjestelmä pystyy lähettämään tietoja palveluorganisaatiolle. Esimerkiksi mittareiden hallinta- tai [Etäpalvelu] -tiedot.
    HUOMAUTUS
    • Lisätietoja mittarilukemien tarkastelusta verkon kautta, lukemien hyväksynnästä tai palvelupuheluista verkon kautta saat yhtiön verkkosivulta. Verkkosivulla voit luoda tilin (Oma tili) pyytääksesi kummankin palvelun käyttöoikeutta.

    • Yhteyden tilaa koskeva palaute ja työkaluvihjeen tiedot näkyvät järjestelmän monitorilla.