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Remote Service: controllo della connessione

Dopo aver configurato il proxy, è possibile testare la connessione tra la stampante e l'organizzazione di assistenza.

Procedura

  1. Aprire la scheda [Supporto] - [Remote Service], quindi fare clic su [Controllo connessione].
  2. Un messaggio visualizza la risposta, entro 30 secondi. Se la configurazione è corretta, compare il messaggio: [Il sistema è collegato a Remote Service.] compare a schermo.
  3. Ora il sistema è in grado di inviare dati all'organizzazione di assistenza. Per esempio, informazioni di Océ Meter Manager, o di [Remote Service].
    NOTA
    • Per la visione e l'approvazione online delle letture dei contatori o per la registrazione di richieste di assistenza via Web, fare riferimento al sito Web della società. Nel sito Web è possibile creare un account (“Il mio account”) per richiedere l'accesso a entrambi i servizi.

    • I commenti sullo stato della connessione e le informazioni della descrizione comandi sono presenti nel monitor del sistema.