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Remote Service: configurazione del proxy

Introduzione

WebTools Express offre Remote Service dalla stampante all'organizzazione di assistenza, o dall'organizzazione di assistenza alla stampante.

Queste impostazioni sono modificabili nella scheda [Supporto] - [Remote Service].

Remote Service offre le seguenti opzioni:

  • [Configurazione proxy]: Configurare una connessione a Internet sicura per mezzo di un server proxy tra la stampante e l'organizzazione di assistenza.

  • [Controllo connessione]: Controllare la connessione tra la stampante e l'organizzazione di assistenza.

  • [Consenti assistenza remota]: Consentire un'assistenza remota dall'organizzazione di assistenza alla stampante.

Configurazione del proxy

Procedura

  1. Aprire la scheda [Supporto] - [Remote Service], quindi fare clic su [Configurazione proxy]
  2. Impostare il 'server proxy':
    • Rilevamento automatico del proxy: selezionare questa impostazione quando non si conoscono tutte le impostazioni del proxy. È possibile selezionare questa impostazione per lasciare che il sistema rilevi il proxy automaticamente.

    • [Proxy attivato]: selezionare questa impostazione quando si conoscono le impostazioni proxy e si vuole attivare il proxy da sé. Si devono inserire [Hostname del proxy] e [Porta del proxy].

    • [Hostname del proxy]: inserire il nome host completo del server proxy.

    • [Porta del proxy]: inserire la porta del proxy.

  3. Impostare l'autenticazione:
    • [Il proxy richiede un'autenticazione]: selezionare questa impostazione quando l'autenticazione è richiesta.

    • [Autenticazione del proxy: utente]: inserire il nome utente per l'autenticazione.

    • [Autenticazione del proxy: password]: inserire la password per l'autenticazione.

    • [Autenticazione del proxy: dominio]: inserire il dominio per l'autenticazione.

  4. Fare clic su Ok per completare la configurazione del proxy.