WebTools Express offre Remote Service dalla stampante all'organizzazione di assistenza, o dall'organizzazione di assistenza alla stampante.
Queste impostazioni sono modificabili nella scheda [Supporto] - [Remote Service].
Remote Service offre le seguenti opzioni:
[Configurazione proxy]: Configurare una connessione a Internet sicura per mezzo di un server proxy tra la stampante e l'organizzazione di assistenza.
[Controllo connessione]: Controllare la connessione tra la stampante e l'organizzazione di assistenza.
[Consenti assistenza remota]: Consentire un'assistenza remota dall'organizzazione di assistenza alla stampante.
Rilevamento automatico del proxy: selezionare questa impostazione quando non si conoscono tutte le impostazioni del proxy. È possibile selezionare questa impostazione per lasciare che il sistema rilevi il proxy automaticamente.
[Proxy attivato]: selezionare questa impostazione quando si conoscono le impostazioni proxy e si vuole attivare il proxy da sé. Si devono inserire [Hostname del proxy] e [Porta del proxy].
[Hostname del proxy]: inserire il nome host completo del server proxy.
[Porta del proxy]: inserire la porta del proxy.
[Il proxy richiede un'autenticazione]: selezionare questa impostazione quando l'autenticazione è richiesta.
[Autenticazione del proxy: utente]: inserire il nome utente per l'autenticazione.
[Autenticazione del proxy: password]: inserire la password per l'autenticazione.
[Autenticazione del proxy: dominio]: inserire il dominio per l'autenticazione.