Az WebTools Express távoli szolgáltatásokat kínál a nyomtatóról a szervizszervezet felé, illetve a szervizszervezettől a nyomtatóra.
Ezek a beállításokat a [Támogatás] - [Remote Service] lapon szerkesztheti.
A Remote Service a következő opciókkal rendelkezik:
[Proxy konfigurálása]: Biztonságos internetkapcsolatot konfigurál egy proxy kiszolgálón keresztül a nyomtató és a szervizszervezet között.
[Csatlakozás ellenőrzése]: Ellenőrzi a nyomtató és a szervizszervezet közötti kapcsolatot.
[Távsegítség engedése]: Lehetővé teszi a távsegítséget a szervizszervezettől a nyomtató felé.
Proxy automatikus észlelése: válassza ezt a beállítást, amikor nem ismeri az összes proxy beállítást. Választhatja ezt a beállítást, hogy rendszer automatikusan észlelhesse a proxyt.
[Proxy engedélyezve]: válassza ezt a beállítást, amikor ismeri a proxy beállításait, és maga kívánja engedélyezni a proxyt. Ki kell töltenie a [Proxy állomásneve] és a [Proxy port] mezőt.
[Proxy állomásneve]: adja meg a proxy kiszolgáló teljes minősítésű állomásnevét.
[Proxy port]: adja meg a proxy portját.
[Proxy hitelesítést igényel]: válassza ezt a beállítást, amikor a hitelesítés szükséges.
[Proxy hitelesítése: felhasználó]: adja meg a hitelesítéshez szükséges felhasználónevet.
[Proxy hitelesítése: jelszó]: adja meg a hitelesítéshez szükséges jelszavat.
[Proxy hitelesítése: domain]: adja meg a hitelesítéshez szükséges tartományt.