Loading

Lösa fel

Introduktion

Huvudtyperna av fel är följande.

  • Fel som är relaterade till skrivaren

  • Fel som är relaterade till jobben

Det här avsnittet ger en översikt över möjliga fel och lösningarna på dessa fel.

OBS!

Endast operatörer som har fått underhållsutbildning tillåts att byta ut eller rengöra delar och lösa papperstrassel i processenheterna.

Översikt över möjliga maskinfel

Tabell 1. Hantera maskinfel

Fel

Lösning

Tilläggsinformation

Pappersstopp

Följ anvisningarna på manöverpanelen.

När du har löst felet startar skrivaren från den punkt där utskriften stannade på grund av felet. Kontrollera om det finns dubbla utskrifter.

Programfel

Följ anvisningarna på manöverpanelen.

Ett meddelande på manöverpanelen visar att du måste starta om skrivaren.

Service krävs

Följ anvisningarna på manöverpanelen.

Ett meddelande på manöverpanelen visar att du skall kontakta service eller din lokala, behöriga återförsäljare.

Rekonditionering av enheten

Följ anvisningarna på manöverpanelen.

När felet är löst kontrollerar skrivaren om utskriftsjobbet kan fortsätta från den punkt där utskriften stoppades. När du använder cyklisk media måste du antagligen ta bort ett antal ark.

Systemet kan inte känna av om utmatningen är färdig

Följ anvisningarna på manöverpanelen och kontrollera utmatningen.

Systemet kan ibland inte känna av om utmatningen är färdig Kontrollera utmatningen. Tryck på knappen [OK] när utmatningen är färdig.

Utskrifterna innehåller prickar

Utför trumrengöringen.

På manöverpanalen kan du starta den här processen genom att trycka på [System] -> [Underhåll] -> [Gå till underhållsuppgifter].

Ett pappersfack öppnas inte

Kontrollera om alla pappersfack är ordentligt stängda.

Pappersstopp eller hundöron på grund av att den horisontella transportenheten inuti skrivaren inte är helt stängd.

Kontrollera att den horisontella transportenheten alltid är helt intryckt tills den låses på plats.

Bilder på utmatat material är inte rätt anpassade.

Utför en materialregistrering.

Materialregistrering

Bilder på utmatat material är förvrängda eller lätt roterade.

Utför en materialregistrering.

Materialregistrering

Översikt över möjliga jobbfel

Tabell 2. Hantera jobbfel

Fel

Lösning

Tilläggsinformation

Erforderliga förbrukningsvaror är inte tillgängliga

Fyll på erfordrade förbrukningsmaterial (media, toner och häftklamrar) innan skrivaren avslutar utskriften.

Informationspanelen hjälper dig att upptäcka när förbrukningsmaterial behövs.

Den önskade kombinationen av jobbinställningar är inte möjlig

  • Styrenheten korrigerar inställningarna.

  • Du skall ange rätt kombination av jobbinställningar i avsnittet [Redigera] i vyn [Jobb] på manöverpanelen.

Lösningen beror på vilken plats jobbinställningarna har bestämts.

  • När jobbinställningarna har definierats i ett program eller i skrivardrivrutinen korrigerar styrenheten automatiskt inställningarna.

  • När du definierar jobbinställningar på manöverpanelen , visar den ett meddelande om att kombinationen inte är möjlig. Knappen [OK] är avaktiverad.