Основные типы ошибок следующие:
Ошибки, связанные с принтером.
Ошибки, связанные с заданиями.
В этом разделе приводится обзор возможных ошибок и способов их устранения.
ПРИМЕЧАНИЕ
Замену/чистку узлов и устранение замятий бумаги могут выполнять только операторы, получившие специальную подготовку по обслуживанию.
|
Ошибка |
Решение |
Дополнительная информация |
|---|---|---|
|
Замятие бумаги |
Следуйте инструкциям на панели управления. |
После устранения ошибки принтер продолжает работу с того места, в котором она была прервана из-за ошибки. Проверьте напечатанные материалы на предмет дублирующихся страниц. |
|
Программные ошибки |
Следуйте инструкциям на панели управления. |
Сообщение на панели управления уведомит о необходимости перезапустить принтер. |
|
Необходимость технического обслуживания |
Следуйте инструкциям на панели управления. |
Сообщение на панели управления уведомит о необходимости вызова техника сервисной службы или обращения к местному уполномоченному дилеру. |
|
Восстановление узлов |
Следуйте инструкциям на панели управления. |
После устранения ошибки принтер проверяет возможность продолжения печати задания с той точки, где она была прервана. При использовании печатного материала для циклической печати, возможно, придется удалить несколько листов. |
|
Система не может определить момент окончания выполнения задания |
Для проверки отпечатанного материала следуйте инструкциям на панели управления. |
В некоторых случаях система не может определить момент окончания выполнения задания. Необходимо проверить отпечатанный материал. По окончании вывода материала нажмите кнопку [ОК]. |
|
Отпечатки содержат точки |
Выполните процедуру очистки барабана. |
Эту процедуру можно запустить через панель управления, нажав [Система] -> [Тех. обслуж.] -> [Перейти к зад. тех. обсл.]. |
|
Лоток для бумаги не открывается |
Проверьте, правильно ли закрыты все лотки для бумаги. |
|
|
Замятие бумаги или загнутые уголки листов из-за того, что горизонтальный модуль переноса закрыт не полностью. |
Убедитесь, что горизонтальный модуль переноса полностью вставлен и зафиксирован. |
|
|
Изображения на готовых отпечатках выровнены неверно. |
Выполнение регистрации печатного материала. |
|
|
Изображения на готовых отпечатках с перекосом и немного повернуты. |
Выполнение регистрации печатного материала. |
|
Ошибка |
Решение |
Дополнительная информация |
|---|---|---|
|
Требуемые расходные материалы отсутствуют |
Добавьте нужные расходные материалы (носители, тонер и скрепки) до того, как принтер перестанет работать. |
Необходимость пополнения расходных материалов можно определить с помощью пульта управления. |
|
Заданная комбинация параметров печати невозможна |
|
Решение зависит от места, в котором определяются параметры задания.
|