Loading

Løse feil

Innledning

De vanligste mulige feiltypene er som følger:

  • Feil som har med maskinen å gjøre

  • Feil som har med jobbene å gjøre

Denne delen gir en oversikt over mulige feil og løsninger på disse.

MERK

Kun operatører som har fått spesiell vedlikeholdsopplæring har lov til å bytte ut eller rengjøre deler og løse papirstopp i prosessenhetene.

Oversikt over mulige maskinfeil

Tabell 1. Håndtere maskinfeil

Feil

Løsning

Ytterligere informasjon

Papirstopp

Følg instruksjonene på kontrollpanelet.

Når du har løst feilen, starter maskinen fra det punktet hvor utskriften stanset på grunn av feilen. Se etter om det finnes doble utskrifter.

Programvarefeil

Følg instruksjonene på kontrollpanelet.

En melding på kontrollpanelet angir at du må starte maskinen på nytt.

Service kreves

Følg instruksjonene på kontrollpanelet.

En melding på kontrollpanelet angir at du må ringe service eller din lokale forhandler.

Rekondisjonering av enhet

Følg instruksjonene på kontrollpanelet.

Når feilen er løst, kontrollerer maskinen om utskriftsjobben kan fortsette fra det punktet hvor utskriften stanset. Når du bruker sykliske medier, må du antakelig fjerne et par ark.

Systemet kan ikke avgjøre om leveringen er fullført

Følg instruksjonene på kontrollpanelet og kontroller leveringen.

Noen ganger kan ikke systemet avgjøre om leveringen er fullført. Da må du kontrollere leveringen. Trykk på [OK] -knappen når leveringen er fullført.

Det er små prikker på utskriftene

Kjør prosessen for rengjøring av trommelen.

Du kan sette i gang denne prosessen ved å trykke på [System] -> [Vedlikehold] -> [Gå til vedlikeholdsoppgaver] på kontrollpanelet.

Et papirmagasin vil ikke åpnes

Kontroller at alle papirmagasinene er lukket skikkelig.

Papirstopp og eselører fordi den vannrette transportenheten inne i skriveren ikke er fullstendig lukket.

Pass på at den vannrette transportenheten alltid blir trykt fullstendig inn til den låses fast.

Bilder på utskriften er ikke justert riktig.

Utfør en medieregistrering.

Medieregistrering

Bilder på utskriften er skrå eller litt rotert.

Utfør en medieregistrering.

Medieregistrering

Oversikt over mulige jobbfeil

Tabell 2. Håndtere jobbfeil

Feil

Løsning

Ytterligere informasjon

De påkrevde forsyningene er ikke tilgjengelige

Legg til de påkrevde forsyningene (medier, toner og stifter) før maskinen slutter å skrive ut.

Instrumentpanelet hjelper deg med å finne ut når forsyningene trengs.

Den angitte kombinasjonen av jobbinnstillinger er ikke mulig.

  • Kontrollenheten korrigerer innstillingene.

  • Du må angi en riktig kombinasjon av jobbinnstillinger i [Rediger] -delen av [Jobber] -visningen på kontrollpanelet.

Løsningen avhenger av stedet hvor jobbinnstillingene er angitt.

  • Når jobbinnstillingene er angitt i et program eller en skriverdriver, korrigerer kontrollenheten innstillingene automatisk.

  • Når du angir jobbinnstillingene på kontrollpanelet, viser kontrollpanelet en melding om at den angitte kombinasjonen ikke er mulig. [OK] -tasten er deaktivert.