기본적으로 발생 가능한 오류의 유형은 다음과 같습니다.
기기 관련 오류
작업 관련 오류
이 섹션에서는 발생 가능한 오류 및 이러한 오류의 해결 방법을 간략히 살펴봅니다.
참고
부품 교체 또는 청소 및 처리 장치의 용지 걸림 문제 해결은 전문 유지보수 교육을 받은 운영자만 수행해야 합니다.
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오류 |
해결 방법 |
추가 정보 |
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용지 걸림 |
제어판의 지시사항을 따릅니다. |
오류가 해결되면 오류로 인해 인쇄가 중지된 시점부터 기기가 다시 시작됩니다.이중 인쇄 확인 |
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소프트웨어 오류 |
제어판의 지시사항을 따릅니다. |
제어판에 기기를 다시 시작해야 한다는 내용의 메시지가 표시됩니다. |
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서비스 필요 |
제어판의 지시사항을 따릅니다. |
서비스 부서 또는 현지 공인 딜러에 문의해야 한다는 내용의 메시지가 제어판에 표시됩니다. |
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장치 조정 중 |
제어판의 지시사항을 따릅니다. |
오류가 해결되면 인쇄가 중단된 시점부터 인쇄 작업을 다시 시작할 수 있는지 여부를 기기가 확인합니다.순환 용지를 사용하는 경우 용지 1~2장을 제거해야 할 수 있습니다. |
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시스템에서 출력물이 완전한지 여부를 확인할 수 없습니다. |
제어판의 지시 사항에 따라 출력물을 확인하십시오. |
때때로 시스템이 출력물이 완전한지 여부를 결정할 수 없습니다.이러한 경우에는 사용자가 출력물을 확인해야 합니다.출력물이 완전하면 [확인] 버튼을 누릅니다. |
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인쇄물에 점이 있는 경우 |
드럼 클리닝 절차를 수행합니다. |
제어판에서 [시스템] -> [유지보수] -> [유지보수 작업으로 이행] 을(를) 눌러 이 절차를 시작할 수 있습니다. |
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용지 트레이가 열리지 않습니다. |
모든 트레이가 올바르게 닫혔는지 확인합니다. |
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프린터 내부의 수평 이송 장치가 완전하게 닫히지 않아 용지가 걸리거나 접힙니다. |
항상 수평 이송 장치가 잠길 때까지 항상 완전하게 눌러야 합니다. |
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인쇄된 출력물의 이미지가 올바르게 정렬되지 않았습니다. |
용지를 등록합니다. |
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인쇄된 출력물의 이미지가 비뚤어지거나 약간 회전하였습니다. |
용지를 등록합니다. |
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오류 |
해결 방법 |
추가 정보 |
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필요한 소모품을 사용할 수 없음 |
기기가 인쇄를 중지하기 전에 필요한 소모품(용지, 토너 및 스테이플)을 보충합니다. |
소모품이 필요한 시기는 대시보드를 통해 확인할 수 있습니다. |
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정의한 작업 설정 조합을 수행할 수 없음 |
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해결 방법은 작업 설정을 정의한 위치에 따라 다릅니다.
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