Loading

Hibák megoldása

Bevezetés

A következő típusú fontosabb hibák fordulhatnak elő.

  • Géppel kapcsolatos hibák

  • Munkákkal kapcsolatos hibák.

Ez a rész a lehetséges hibákról és azok megoldási módjáról ad áttekintést.

MEGJEGYZÉS

Csak azok a kezelők végezhetik el a gép elemeinek cseréjét vagy tisztítását és a feldolgozó részegységekben a papírelakadások megszüntetését , akik speciális karbantartási kiképzésben részesültek.

Lehetséges géphibák áttekintése

1. Táblázat Géphibák kezelése

Hiba

Megoldás

További információk

Papírelakadás

Kövesse a kezelőpanelen megjelenő utasításokat.

A probléma megoldása után a gép attól a ponttól indul újra, ahonnan a hiba miatt a nyomtatás leállt. Ellenőrizze, hogy nem történt-e dupla nyomtatás.

Szoftverhiba

Kövesse a kezelőpanelen megjelenő utasításokat.

A kezelőpanelen megjelenő üzenet jelzi, ha újra kell indítani a gépet.

Szervizre van szükség

Kövesse a kezelőpanelen megjelenő utasításokat.

A kezelőpanelen megjelenő üzenet jelzi, ha értesíteni kell a szervizt vagy a helyi hivatalos márkakereskedőt.

Egység helyreáll

Kövesse a kezelőpanelen megjelenő utasításokat.

A probléma megoldása után a gép ellenőrzi, hogy attól a ponttól folytatható-e a munka, ahonnan a hiba miatt a nyomtatás leállt. Ciklikus média esetén valószínűleg néhány lapot ki kell venni.

A rendszer nem tudja megítélni, hogy az eredmény teljes-e.

Kövesse a kezelőpanelen megjelenő utasításokat és ellenőrizze az eredményt.

Néha a rendszer nem tudja megítélni, hogy az eredmény teljes-e. Ekkor ellenőrizni kell a kimenetet. Ha az eredmény teljes, akkor érintse meg az [OK] gombot.

A nyomtatások pontokat tartalmaznak

Végezze el a dob tisztítási eljárást.

A kezelőpanelen ezt az eljárást a [Rendszer] -> [Karbantartás] -> [Átlépés karbantartáshoz] gombok megérintésével tudja indítani.

Egy papírtálca nem nyílik ki

Ellenőrizze, hogy minden papírtálca megfelelően van-e becsukva.

Papírelakadás vagy szamárfül fordulhat elő, ha a vízszintes továbbító egység a nyomtatón belül nincs teljesen bezárva.

Figyeljen oda, hogy a vízszintes továbbító egységet mindig teljesen tolja be, amíg az a helyére nem zár.

A nyomaton nem illeszkednek megfelelően a képek.

Végezze el a hordozó regisztrációját.

Média regisztráció

A nyomaton a képek ferdék vagy némileg el vannak fordulva.

Végezze el a hordozó regisztrációját.

Média regisztráció

Lehetséges munkahibák áttekintése

2. Táblázat Munkahibák kezelése

Hiba

Megoldás

További információk

A szükséges kellékek nem állnak rendelkezésre

Még a nyomtatás leállása előtt töltse be a szükséges kellékeket (média, toner és tűzőkapcsok).

A kijelző segít annak meghatározásában, hogy mikor van szükség a kellékek betöltésére.

A beállítások megadott kombinációja nem lehetséges

  • A vezérlő javítja a beállításokat.

  • A [Szín] nézet [Munkák] szekciójában a beállítások megfelelő kombinációját kell megadni a kezelőpanelen.

A megoldás attól a helytől függ, ahol a beállítások megadásra kerültek.

  • Ha a munka beállításainak megadása az alkalmazás nyomtató illesztőprogramjában történt, akkor a vezérlő automatikusan kijavítja a beállításokat.

  • Ha a munka beállításainak megadása a kezelőpanelen történt, akkor az egy üzenetet ír ki, mely szerint a beállítások megadott kombinációja nem lehetséges. Az [OK] gomb nem használható.