De vigtigste former for fejl er følgende:
Fejl i forbindelse med maskinen
Fejl i forbindelse med jobbene
I dette afsnit får du en oversigt over de mulige fejl og løsningerne på disse fejl.
BEMÆRK
Kun operatører, der har modtaget uddannelse i vedligeholdelse, har tilladelse til at udskifte og rense dele og afhjælpe papirstop i behandlingsenhederne.
|
Fejl |
Løsning |
Supplerende oplysninger |
|---|---|---|
|
Papirstop |
Følg vejledningen på betjeningspanelet. |
Når du rettet fejlen, starter maskinen fra det sted, hvor udskrivningen stoppede pga. fejlen. Kontroller, om nogle sider er blevet udskrevet to gange. |
|
Softwarefejl |
Følg vejledningen på betjeningspanelet. |
En meddelelse på betjeningspanelet angiver, at du skal genstarte maskinen. |
|
Påkrævet service |
Følg vejledningen på betjeningspanelet. |
En meddelelse på betjeningspanelet angiver, at du skal kontakte service eller den lokale autoriserede forhandler. |
|
Enhedsoptimering |
Følg vejledningen på betjeningspanelet. |
Når en fejl er rettet, kontrollerer maskinen, om udskriftsjobbet kan fortsættes fra det sted, hvor udskrivningen stoppede. Når du bruger cykliske medier, skal du muligvis fjerne nogle få ark. |
|
Systemet kan ikke finde ud af, om udskriften er komplet. |
Følg vejledningen på betjeningspanelet, og kontroller outputtet. |
Nogle gange kan systemet ikke finde ud af, om udskriften er komplet. Derefter skal du kontrollere udskriften. Tryk på knappen [OK], når udskriften er komplet. |
|
Der er pletter på udskrifterne |
Udfør rengøring af tromlen. |
Du kan starte denne fremgangsmåde ved at trykke på [System] -> [Vedligeholdelse] -> [Gå til vedligeholdelsesopgaver] på betjeningspanelet. |
|
En papirbakke kan ikke åbnes |
Kontroller, om alle papirbakker er lukket korrekt. |
|
|
Papirstop eller æselører, fordi den vandrette transportenhed inde i printeren ikke er helt lukket. |
Sørg for, at den vandrette transportenhed altid skubbes helt ind, indtil den låser. |
|
|
Billeder på udskriften er ikke justeret korrekt. |
Udfør en medieregistrering |
|
|
Billeder på udskriften er skæve eller roteret smule. |
Udfør en medieregistrering |
|
Fejl |
Løsning |
Supplerende oplysninger |
|---|---|---|
|
De krævede forbrugsvarer er ikke tilgængelige |
Påfyld de krævede forbrugsvarer (medier, toner og hæfteklammer), før maskinen holder op med at udskrive. |
Med displayet kan du finde ud af, hvornår der kræves forbrugsvarer. |
|
Den definerede kombination af jobindstillinger er ikke mulig |
|
Løsningen afhænger af det sted, hvor jobindstillingerne er defineret.
|