Níže jsou uvedeny hlavní typy možných chyb:
chyby vztahující se k přístroji,
chyby vztahující se k úlohám.
Tento oddíl uvádí přehled možných chyb a jejich řešení.
Pouze obsluha, která prošla školením údržby tiskárny, může odstraňovat nebo čistit součásti a zasáhovat v případě, že ve zpracovávacích jednotkách uvízne papír.
Chyba |
Řešení |
Dodatečné informace |
---|---|---|
Uvíznutí papíru |
Postupujte podle pokynů na ovládacím panelu. |
Po vyřešení chyby začne tiskárna tisknout od místa, kde tisknout přestala. Zkontrolujte, zda nebyla některá část vytištěna dvakrát. |
Chyba softwaru |
Postupujte podle pokynů na ovládacím panelu. |
Zpráva na ovládacím panelu bude signalizovat nutnost restartování tiskárny. |
Je vyžadován servis |
Postupujte podle pokynů na ovládacím panelu. |
Zpráva na ovládacím panelu bude signalizovat, že je třeba zavolat servisního technika nebo místního autorizovaného prodejce. |
Obnova jednotky |
Postupujte podle pokynů na ovládacím panelu. |
Po vyřešení chyby tiskárna zkontroluje, zda může tisková úloha pokračovat od místa, ve kterém se tisk zastavil. Používáte-li cyklická média, pravděpodobně budete muset odstranit několik listů. |
Systém nemůže určit, zda je výstup dokončen. |
Postupujte podle pokynů na ovládacím panelu a zkontrolujte výstup. |
Někdy systém nemůže určit, zda byl výstup dokončen. Poté musíte zkontrolovat výstup. Po dokončení výstupu stiskněte tlačítko [OK]. |
Výtisky obsahují tečky |
Proveďte proces čištění bubnu. |
Tento proces můžete na ovládacím panelu zahájit stisknutím možností [Systém] -> [Údržba] -> [Přejít k úlohám údržby]. |
Zásobník papíru se neotevřel |
Zkontrolujte, zda jsou zásobníky papíru správně uzavřeny. |
|
Uvíznutí papíru nebo ohnuté rohy způsobené neúplným uzavřením vodorovné přepravní jednotky uvnitř tiskárny. |
Vodorovnou přepravní jednotku vždy zatlačte dovnitř tak, aby se uzamkla. |
|
Obrazy na výstupu výtisků nejsou správně zarovnány. |
Provede registraci média. |
|
Obrazy na výstupu výtisků jsou zkosené nebo pootočené. |
Provede registraci média. |
Chyba |
Řešení |
Dodatečné informace |
---|---|---|
Požadovaný spotřební materiál není dostupný |
Přidejte požadovaný spotřební materiál (média, toner a svorky) dříve, než tiskárna přestane tisknout. |
Přístrojová deska pomáhá určit, kdy je požadován další spotřební materiál. |
Definovaná kombinace nastavení úloh není možná. |
|
Řešení závisí na místě, kde jsou nastavení úlohy nadefinována.
|