La impresora puede detectar fotografías, rásters y líneas finas en el original. Esta información se procesa de tal manera que el resultado digital tiene una elevada calidad de captura. Esto significa que, en la mayoría de los casos, no es necesario ajustar los valores de calidad para obtener el mejor resultado.
|
Descripción del problema |
Solución |
|---|---|
|
Todas las páginas están colocadas con el anverso hacia abajo. |
Ha colocado los originales en la dirección incorrecta en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal de exposición. Asegúrese de que los originales están bien colocados y vuelva a capturar los originales. |
|
Una de cada dos páginas está colocada con el anverso hacia abajo. |
Los ajustes [Tipo de original] y [Tamaño] seleccionados no se corresponden con la orientación de la información de los originales. Seleccione los ajustes [Tipo de original] y [Tamaño] correctos y vuelva a capturar los originales. |
|
Todas las páginas están colocadas de lado. |
Existe más de una explicación a este problema.
Seleccione los ajustes [Tipo de original] y [Tamaño] correctos y vuelva a capturar los originales. Si el problema persiste, puede que se deba a la aplicación utilizada. Compruebe los resultados en otra aplicación. |
|
La información de la página es demasiado grande o demasiado pequeña. |
Puede producirse este problema si el tamaño del original y el tamaño seleccionado de la captura de destino no son iguales. El problema también puede deberse a un cambio (manual) en el factor de zoom. Compruebe el tamaño de [Original] y [Archivo] en el panel de control y vuelva a capturar los originales. |
|
La información de la página es demasiado clara o demasiado oscura |
Puede cambiar los ajustes de [Exposición] para modificar el resultado. |
[Claro]: si el área debe ser más oscura, seleccione un valor de -1 a -3. Si un área de la salida es gris clara, pero debe ser blanca, seleccione un valor de 1 a 3.
[Oscuro]: si un área de salida es gris oscura, pero debe ser negra, seleccione un valor de -1 a -3. Si el área debe ser más clara, seleccione un valor de 1 a 3.