In caso di inceppamento di un originale nello scanner, nel pannello dell'utente viene visualizzato il messaggio [Incepp. originale scanner]. È necessario rimuovere l'originale dallo scanner. Seguire i passaggi della procedura guidata sul pannello dell'utente.
Quando l'inceppamento dell'originale si verifica di frequente:
Verificare che si stia utilizzando il tipo di originale corretto.
Prima di inserire l'originale, controllare che non sia danneggiato.
Un meccanismo di chiusura impedisce che la copertura superiore dello scanner si richiuda.
Estrarre l'originale dallo scanner o dall'uscita originali sul lato anteriore.
Controllare che le leve di apertura dello scanner destra e sinistra siano agganciate in posizione.