Cuando se atascan originales en el escáner, en el panel de control aparece el mensaje [Atasco de originales en escáner]. Debe retirar el original del escáner. Siga los pasos que indica el asistente en el panel de control para eliminar el atasco.
Si se atascan originales con frecuencia:
Compruebe si ha utilizado el tipo de original correcto.
Compruebe si los originales están estropeados antes de insertarlos.
Un mecanismo de bloqueo impide que se cierre la cubierta superior del escáner.
Saque el original del escáner o de la salida de originales frontal.
NOTA
Asegúrese de que las palancas de apertura del escáner izquierda y derecha queden bloqueadas en su sitio.