Når der opstår originalstop på scanneren, vises meddelelsen [Originalstop i scanneren] på brugerpanelet. De skal fjerne originalen fra scanneren. Følg trinene i guiden på brugerpanelet for at afhjælpe stoppet.
Hvis der ofte opstår originalstop:
Kontroller, om De har brugt en korrekt originaltype.
Kontroller, om originalen er beskadiget, før De indfører den.
En låsemekanisme forhindrer, at scannerens topdæksel lukkes.
Træk originalen ud af scanneren eller af originaludgangen på forsiden.
Kontroller, at venstre og højre håndtag til åbning af scanneren er låst på plads.