Loading

Så här löser du problem med utskriftsjobb

Arbetsordning

  1. När det uppstår problem med ett jobb blir färgen på den gröna stapeln för jobbkön i WebTools Express orange.

    Systemövervakningssektionen i WebTools Express visar meddelandet: [Åtgärd från användare krävs].

    Det jobb som har problem ligger kvar i kön som ett aktivt jobb, vilket visas med fetstil.

  2. På användarpanelen visas detaljerad information om problemet. Du kan använda den här informationen för att lösa problemet.
    OBS!

    Om materialstopp inträffar ofta kan du utföra följande kontroller:

    - Är materialet korrekt laddat?

    - Använde du rätt material? För mer information, se .

    - Har du tagit bort alla bitar av material från pappersbanan?

    OBS!

    Om ett fel som du inte kan lösa uppstår, kom ihåg felkoden som visas på användarpanelen och kontakta hjälpdesk för att få hjälp.