WebTools Express のシステム・モニター・セクションにメッセージが表示されます:[ユーザーによる操作が必要です] にアクセスしてください。
問題が発生したジョブは、アクティブなジョブとしてキューに残り、太字で表示されます。
メディアジャムが頻繁に発生する場合、以下のチェックを行ってください:
- 用紙が正しくセットされていますか?
- 正しい用紙を使いましたか?詳細については、の項を参照してください。
- ペーパーパスから用紙をすべて取り除きましたか?
解決できないエラーが発生した場合は、ユーザーパネルに表示されるエラーコードを覚えておき、ヘルプデスクにお問い合わせください。