So lösen Sie Probleme mit Aufträgen

Prozedur

Wenn ein Problem mit einem Auftrag vorliegt, färbt sich der grüne Balken der Auftragswarteschlange in WebTools Express orange.
Im Systemmonitorbereich von WebTools Express wird die Meldung angezeigt: [Benutzereingriff erforderlich].

Der Auftrag, bei dem das Problem auftritt, bleibt als aktiver Auftrag in der Warteschlange und wird in fetter Schrift angezeigt.
Auf dem Bedienfeld werden detaillierte Informationen über das Problem angezeigt. Sie können diese Informationen nutzen, um das Problem zu lösen.
HINWEIS
Wenn ein Materialstau häufig auftritt, können Sie die folgenden Prüfungen durchführen:

- Sind die Materialien richtig geladen?

- Haben Sie die richtigen Materialien verwendet? Weitere Informationen finden Sie unter .

- Haben Sie alle Materialstücke aus dem Papierweg entfernt?

HINWEIS
Wenn ein Fehler auftritt, den Sie nicht lösen können, merken Sie sich bitte den auf dem Bedienfeld angezeigten Fehlercode und wenden Sie sich an den Helpdesk.