A secção de monitorização do sistema das WebTools Express apresenta a mensagem: [Intervenção do utilizador requerida].
O trabalho que tem o problema permanece na fila como um trabalho ativo apresentado a negrito.
NOTA
Se ocorrer um encravamento de papel frequentemente, pode efetuar as seguintes verificações.
- O material foi colocado corretamente?
- Utilizou o material correto? Para mais informação consulte Descrição geral dos tipos de material suportados.
- Retirou todos os pedaços do material do caminho do papel?
NOTA
Se ocorrer um erro que não consiga resolver, não se esqueça do código de erro apresentado no painel de controlo e contacte o centro de atendimento para obter assistência.