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ジョブに関する問題の解消

手順

  1. ジョブに問題がある場合、WebTools Express のジョブ キューの緑のバーが赤に変わります。

    WebTools Express のシステム モニタ セクションにメッセージが表示されます: [ユーザーによる操作が必要です] 。

    問題が発生し、キューにアクティブなジョブとして止まっているジョブは、太字のフォントで表示されます。

  2. 操作パネルに、問題に関する詳細な情報が表示されます。 この情報を利用して問題を解決できます。
    メモ

    紙詰まりが頻繁に発生する場合は、次のことを確認します。

    - 用紙が適切に取り付けられていること

    - 正しい用紙の種類を使用していること 詳細については、 「対応する用紙の種類の概要」を参照してください。

    - 用紙搬送路から用紙を完全に取り除いたこと

    メモ

    解決不能なエラーが発生した場合は、操作パネルに表示されるエラー コードをメモするなどして、ヘルプデスクにお問い合わせください。