A secção de monitorização do sistema das Océ Express WebTools apresenta a mensagem: [Intervenção do utilizador requerida].
O trabalho que tem o problema permanece na fila como um trabalho ativo apresentado a negrito.
Se ocorrer um encravamento de papel frequentemente, pode efetuar as seguintes verificações.
- O material foi colocado corretamente?
- Utilizou o material correto? Para mais informação consulte Descrição geral dos tipos de material suportados.
- Retirou todos os pedaços do material do caminho do papel?
Se ocorrer um erro que não consiga resolver, não se esqueça do código de erro apresentado no painel de controlo e contacte o centro de atendimento para obter assistência.