In het Systeemmonitor-gedeelte van Océ Express WebTools wordt de volgende melding weergegeven: [Tussenkomst gebruiker vereist].
De opdracht met het probleem blijft als actieve opdracht in de wachtrij staan, weergeven in een vet lettertype.
Als er vaker een materiaalstoring optreedt, kunt u de volgende controles uitvoeren.
– Is het materiaal op de juiste wijze geplaatst?
– Is het correcte materiaal gebruikt? Voor meer informatie raadpleegt u het overzicht van de ondersteunde materiaalsoorten.
– Is al het papier uit het papierpad verwijderd?
Is er een fout opgetreden die u niet kunt oplossen? Noteer dan de foutcode die op het bedieningspaneel wordt weergegeven en neem contact op met de helpdesk.