Loading

Munkákkal kapcsolatos problémák megoldása

Eljárás

  1. Ha probléma merül fel egy munkával, a zöld munkasor sáv színe pirosra vált az Océ Express WebTools alkalmazásban.

    Az Océ Express WebTools rendszermonitor szekciója az alábbi üzenetet jeleníti meg: [A felhasználó beavatkozása szükséges].

    A problémás munka továbbra is bennmarad aktív munkaként a nyomtatási sorban, vastag betűvel szedve.

  2. A kezelőpanelen részletes információ jelenik meg a problémáról. Felhasználhatja ezt az információt a probléma megoldására.
    MEGJEGYZÉS

    Ha gyakran következik be médiaelakadás, a következő ellenőrzéseket hajthatja végre:

    - Helyesen van betöltve a média?

    - Megfelelő médiát használt? További információkért lásd: A támogatott médiatípusok áttekintése.

    - Minden médiadarab el lett-e távolítva a papírútvonalról?

    MEGJEGYZÉS

    Ha olyan hiba következik be, amelyet nem tud megoldani, kérjük, jegyezze fel a kezelőpanelen megjelenő hibakódot, és kérjen segítséget a segélyszolgálattól.