V oddílu systémového monitoru Océ Express WebTools se zobrazí zpráva: [Je vyžadován zásah uživatele].
Úloha, u níž došlo k problému, zůstane ve frontě jako aktivní úloha, zobrazená tučným písmem.
Jestliže často dochází k uvíznutí média, můžete provést tyto kontroly:
- Je správně založeno médium?
- Použili jste správné médium? Více informací viz Přehled podporovaných typů médií.
- Odstranili jste z dráhy papíru veškeré útržky média?
Jestliže dojde k chybě, kterou nedokážete odstranit, zapamatujte si její kód zobrazený na uživatelském panelu a požádejte o pomoc oddělení podpory.