Ha az Engedélyezés jelölőnégyzet nem aktiválódik, akkor a munka megnyitásához használt hordozó konfigurálása nem a Minőség/Réteges móddal történt. Mielőtt a Preflight alatt megnyitja a munkát, a spot festék támogatása mellett hozza létre vagy szerkessze a hordozót a Médiakezelőben (vagy töltsön le fehér festék médiamodellt a webhelyről).