Ако квадратчето за отметка Enable (Активиране) не е активно, значи носителят, който сте използвали, за да отворите заявката, не е конфигуриран в режима за печат Quality-Layered. Създайте или редактирайте вашия носител в Media Manager (Диспечер на носителите), така че да поддържа Spot Ink (Мастило на самостоятелен цвят), преди да отворите заявката в Preflight (или изтеглете модел на носител за бяло мастило от уеб сайта).