Per cambiare certe impostazioni, è necessario collegarsi come utente autorizzato. Sono disponibili tre ruoli utente: Amministratore di sistema, Operatore autorizzato e Power User. Hanno l'autorizzazione a modificare specifici gruppi di impostazioni. Non è necessario collegarsi prima di iniziare una sessione. Il sistema visualizza una schermata di login soltanto quando si vuole eseguire un'azione speciale.
È possibile disattivare gli account locali di WebTools Express nella sezione [Sicurezza] - [Configurazione] - [Configurazione dell'accesso utente] e attivare al loro posto l'autenticazione di rete. Una volta attivata l'autenticazione di rete, i nomi degli utenti AD vengono mappati sui ruoli degli utenti (Amministratore di sistema, Operatore autorizzato, o Power user). Una volta collegato con le credenziali AD l'utente è autorizzato a cambiare tutte le impostazioni in WebTools Express che corrispondono al suo ruolo utente, senza doversi collegare di nuovo.
Per ulteriori informazioni sull'autenticazione di rete fare riferimento a PlotWave-ColorWave Systems Security - Administration guide all'indirizzo http://downloads.cpp.canon.
Una volta collegati, si rimarrà connessi per tutta la durata della sessione con il browser. Quando non si è attivi da più di 30 minuti, la sessione scade ed è necessario collegarsi di nuovo.
Per ragioni di sicurezza può essere utile cambiare periodicamente la password per le tre modalità di accesso a WebTools Express.