Poniżej opisane są główne typy możliwych błędów.
Błędy związane z urządzeniem
Błędy związane z zadaniami
Problemy z tonerem związane z używaniem nośników o dużej zawartości włókien.
W tej sekcji zaprezentowano przegląd możliwych błędów i metody ich naprawiania.
UWAGA
Wymieniać i czyścić części oraz usuwać zacięcia papieru w zespołach drukujących mogą tylko operatorzy, którzy uczestniczyli w specjalnym szkoleniu dotyczącym konserwacji urządzenia.
|
Błąd |
Rozwiązanie |
Dodatkowe informacje |
|---|---|---|
|
Zacięcie papieru |
Postępuj według instrukcji wyświetlanych na panelu sterującym. |
Po naprawieniu błędu urządzenie rozpocznie pracę od punktu, w którym drukowanie zatrzymano z powodu tego błędu. Sprawdź, czy nie ma podwójnych wydruków. |
|
Błąd programu |
Postępuj według instrukcji wyświetlanych na panelu sterującym. |
Na panelu sterującym pojawi się komunikat informujący o konieczności ponownego uruchomienia urządzenia. |
|
Wymagany serwis |
Postępuj według instrukcji wyświetlanych na panelu sterującym. |
Na panelu sterującym pojawi się komunikat informujący o konieczności skontaktowania się z serwisem. |
|
Wymagana konserwacja |
Postępuj według instrukcji wyświetlanych na panelu sterującym. |
Zostanie wyświetlony kreator konserwacji. Aby wykonać te czynności konserwacji, musisz mieć odpowiednie prawa dostępu. UWAGA
Tylko przeszkoleni operatorzy mogą wykonywać czynności konserwacji. |
|
Odnawianie urządzenia |
Postępuj według instrukcji wyświetlanych na panelu sterującym. |
Po naprawieniu błędu nastąpi sprawdzenie, czy zadanie może być kontynuowane od momentu zatrzymania urządzenia. Gdy używane są cykliczne nośniki, prawdopodobnie należy usunąć kilka arkuszy. |
|
System nie może rozpoznać, czy wydruk został zakończony |
Wykonaj instrukcje wyświetlane na panelu sterującym i sprawdź wydruk. |
System czasami może nie rozpoznać, że wydruk został zakończony. Wtedy musisz sprawdzić wydruk. Dotknij przycisku [OK], jeśli wydruk został zakończony. |
|
Błąd |
Rozwiązanie |
Dodatkowe informacje |
|---|---|---|
|
Brak wymaganych materiałów eksploatacyjnych |
Uzupełnij wymagane materiały eksploatacyjne (nośniki, toner i zszywki), zanim urządzenie zostanie zatrzymane. |
Na tablicy wskaźników wyświetlane są informacje o niedoborze materiałów eksploatacyjnych. |
|
Zdefiniowana kombinacja ustawień zadania nie jest wykonalna |
|
Rozwiązanie zależy od miejsca, w którym są definiowane ustawienia zadania.
|
W przypadku użycia nośnika o wysokiej zawartości pyłu papierowego mogą wystąpić problemy spowodowane zanieczyszczeniem wydruków tonerem po procedurze automatycznego czyszczenia przy użyciu czarnego obrazu. Z tego względu zaleca się włączyć ustawienie [Test jakości papieru] (patrz Zmiana zaawansowanych ustawień nośników - uruchamianie funkcji Test jakości papieru) za każdym razem, gdy jest używany nowy wsad nośnika. W ten sposób można się upewnić, że wartość ustawienia [Jakość papieru] jest prawidłowa dla nowego wsadu.
|
Problem z zanieczyszczeniami tonerem |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Zanieczyszczenie tonerem na pierwszych arkuszach po przeprowadzeniu procedury automatycznego czyszczenia pyłu papierowego przy użyciu czarnego obrazu. |
|
|
Zanieczyszczenia tonerem na pierwszych arkuszach wzdłuż krawędzi arkusza (na 2–3 mm) po przeprowadzeniu procedury automatycznego czyszczenia przy użyciu czarnego obrazu. |
UWAGA
Jeśli zewnętrzne zanieczyszczenie występuje głównie po jednej stronie arkusza, zaleca się obrócenie nośnika na tacy papieru o 180 stopni. |
|
Kombinacja powyższych zanieczyszczeń |
|
|
Niepożądane ślady obrazów w obszarach o wysokim i średnim pokryciu tonerem. |
|