Loading

Ongelmanratkaisu

Johdanto

Tärkeimmät mahdolliset virheet ovat seuraavat:

  • laitteeseen liittyvät virheet

  • töihin liittyvät virheet

  • runsaskuituisten materiaalien käyttöön liittyvät väriaineongelmat.

Tässä osassa esitellään mahdolliset virheet ja niiden ratkaisut.

HUOMAUTUS

Ainoastaan erityisen ylläpitokoulutuksen saaneet käyttäjät saavat vaihtaa tai puhdistaa osia ja selvittää käsittely-yksiköiden paperitukoksia.

Mahdollisten laitevirheiden esittely

Taulukko 1. Laitevirheiden käsittely

Virhe

Ratkaisu

Lisätietoja

Paperitukos

Toimi ohjauspaneelin ohjeiden mukaan.

Kun virhe on selvitetty, laite käynnistyy kohdasta, johon se pysähtyi virheen takia. Tarkista, saitko tuplatulosteita.

Ohjelmistovirhe

Toimi ohjauspaneelin ohjeiden mukaan.

Ohjauspaneelin ilmoitus kertoo, että laite täytyy käynnistää uudelleen.

Huoltoa tarvitaan

Toimi ohjauspaneelin ohjeiden mukaan.

Ohjauspaneelissa oleva viesti ilmaisee, että sinun on soitettava huoltoon.

Ylläpitotoimenpiteitä tarvitaan

Toimi ohjauspaneelin ohjeiden mukaan.

Esiin tulee ohjattu ylläpitotoiminto. Sinulla on oltava käyttöoikeudet huoltotehtävien suorittamiseen.

HUOMAUTUS

Vain koulutetut käyttäjät saavat suorittaa ylläpitotehtäviä.

Yksikön palauttaminen toimintakuntoon

Toimi ohjauspaneelin ohjeiden mukaan.

Kun virhe on selvitetty, laite tarkistaa, voiko tulostustyö jatkua kohdasta, johon se pysähtyi. Toistuvaa materiaalia käytettäessä muutama arkki täytyy todennäköisesti poistaa.

Järjestelmä ei osaa päättää, onko tuloste valmis

Toimi ohjauspaneelin ohjeiden mukaan ja tarkista tuloste.

Joskus järjestelmä ei osaa päättää, onko tuloste valmis. Silloin tuloste on tarkistettava. Valitse [OK] -painike, kun tuloste on valmis.

Mahdollisten työvirheiden esittely

Taulukko 2. Työvirheiden käsittely

Virhe

Ratkaisu

Lisätietoja

Tarvittavia tarvikkeita ei ole käytettävissä.

Lisää tarvittavat tarvikkeet (materiaali, väriaine ja niitit), ennen kuin laite keskeyttää tulostuksen.

Mittaritaulu auttaa käyttäjää huomaamaan, milloin tarvikkeita tarvitaan.

Määritetty työn asetusten yhdistelmä ei ole mahdollinen.

  • Hallintajärjestelmä korjaa asetukset.

  • Sinun täytyy määrittää oikea työn asetusten yhdistelmä [Muokkaa] -osan ohjauspaneelin avulla [Työt] -näkymässä.

Ratkaisu riippuu paikasta, jossa työn asetukset määritettiin.

  • Kun työn asetukset määritetään sovelluksessa tai tulostinohjaimessa, hallintajärjestelmä korjaa asetukset automaattisesti.

  • Kun työn asetukset määritetään ohjauspaneelissa, ohjauspaneeli ilmoittaa, että määritetty yhdistelmä ei ole mahdollinen. [OK] -painiketta ei voi valita.

Yhteenveto mahdollisista väriaineen tahriutumisongelmista, kun käytetään runsaasti paperipölyä sisältävää tulostusmateriaalia

Jos käytetään materiaalia, joka sisältää paljon paperipölyä, väriaineen tahriutumisongelmia voi ilmaantua tulosteissa heti automaattisen mustan kuvan puhdistuksen jälkeen. Siksi on suositeltavaa ottaa käyttöön [Paperilaatutesti] (katso Materiaalin lisäasetusten muuttaminen – Käynnistä Paperilaatutesti) joka kerta, kun uusi erä materiaalia otetaan käyttöön. Tällä varmistetaan, että [Paperilaatu] -asetus on vielä oikea uudelle tulostusmateriaalierälle.

Väriaineen tahriutumisongelma

Ratkaisu

Ensimmäisillä arkeilla automaattisen mustan kuvan puhdistusmenettelyn jälkeen on väriainetahroja.

  • Vaihda [Paperilaatu] -asetuksen arvoksi [Normaali] -arvon sijaan [Alhainen] (katso Materiaalin lisäasetusten muuttaminen - Paperilaatu).

  • Käytä [Paperilaatutesti] -asetusta selvittämään, onko tämä uusi asetus oikea tila tälle materiaalille.

  • 5. joukon arkkien on oltava täysin väriaineettomia myös materiaalikoon leveyden äärilaidoilla.

  • Jos näissä arkeissa on vielä väriainetahroja, voit määrittää [Paperilaatu] -asetukseksi [Alhaisempi] (katso Materiaalin lisäasetusten muuttaminen - Paperilaatu).

  • Käytä [Paperilaatutesti] -asetusta varmistamaan, onko tämä uusi asetus oikea tila tälle materiaalille.

Ensimmäisillä arkeilla näkyy väriainetahroja arkin reunoilla (2 - 3 mm) automaattisen mustan kuvan puhdistusmenettelyn jälkeen.

  • Vaihda [Paperilaatu] -asetuksen arvoksi [Normaali] -arvon sijaan [Alhainen] (katso Materiaalin lisäasetusten muuttaminen - Paperilaatu).

  • Käytä [Paperilaatutesti] -asetusta selvittämään, onko tämä uusi asetus oikea tila tälle materiaalille.

  • 5. joukon arkkien on oltava täysin väriaineettomia myös materiaalikoon leveyden äärilaidoilla.

  • Jos näissä arkeissa on vielä väriainetahroja, voit määrittää [Paperilaatu] -asetukseksi [Alhaisempi] (katso Materiaalin lisäasetusten muuttaminen - Paperilaatu).

  • Käytä [Paperilaatutesti] -asetusta varmistamaan, onko tämä uusi asetus oikea tila tälle materiaalille.

HUOMAUTUS

Jos oheislaitteen aiheuttamia tahroja esiintyy lähinnä arkin yhdessä reunassa, materiaalia kannattaa kääntää paperilokerossa 180 astetta.

Edellä mainittujen tahrojen yhdistelmä.

  • Vaihda [Paperilaatu] -asetuksen arvoksi [Normaali] -arvon sijaan [Alhainen] (katso Materiaalin lisäasetusten muuttaminen - Paperilaatu).

  • Käytä [Paperilaatutesti] -asetusta selvittämään, onko tämä uusi asetus oikea tila tälle materiaalille.

  • 5. joukon arkkien on oltava täysin väriaineettomia myös materiaalikoon leveyden äärilaidoilla.

  • Jos näissä arkeissa on vielä väriainetahroja, voit määrittää [Paperilaatu] -asetukseksi [Alhaisempi] (katso Materiaalin lisäasetusten muuttaminen - Paperilaatu).

  • Käytä [Paperilaatutesti] -asetusta varmistamaan, onko tämä uusi asetus oikea tila tälle materiaalille.

Haamukuvia alueilla, joissa käytetään väriainetta keskiveroisesti tai runsaasti.