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Fehler [Dateiformat]

Frage

Wenn ich eine Datei zu einem Auftrag hinzufüge, erscheint eine Fehlermeldung bezüglich des Dateiformats. Warum?

Antwort

Die Anwendung kann die Datei in den folgenden Fällen nicht erkennen oder unterstützen:

  • [Das Dateiformat {0} ist auf dem Drucker nicht aktiviert]

    Dieses Format ist auf dem Drucker deaktiviert. Wenden Sie sich zum Aktivieren des Formats an den Bediener des Druckers.

  • [Das Dateiformat {0} ist auf dem Drucker nicht lizenziert]

    Die Lizenz für PostScript oder PDF ist auf dem Drucker nicht installiert. Wenden Sie sich an Ihre Océ Vertretung, um sich die Lizenz zu beschaffen, und aktivieren Sie sie anschließend auf dem Drucker.

  • [Das Dateiformat {0} wird auf dem Drucker nicht unterstützt]

    Die Anwendung erkennt zwar das Dateiformat, aber es ist wird nicht unterstützt. Konvertieren Sie die Datei in ein Format, das vom Drucker unterstützt wird.

  • [Das Dateiformat kann nicht erkannt werden]

    Das Dateiformat kann von der Anwendung nicht erkannt werden. Öffnen Sie die Datei in einer anderen Softwareanwendung, und drucken Sie sie mit dem Windows Printer Driver.