De melding [Kan geen verbinding maken met...] wordt weergegeven en het systeem vraagt om een [Hostnaam printer]. Waarom?
Er zijn vijf mogelijke redenen:
De hostnaam van de printer is gewijzigd.
De door u ingevoerde hostnaam is onjuist.
De printer staat in de foutmodus.
De printer is bezig met initialiseren of uitschakelen.
De printer is uitgeschakeld.
OPMERKING
Als u twee printers wilt verbinden en er maar één verbinding kan worden gemaakt, kunt u Océ Publisher Select 3 starten in de modus voor een enkele printer.
Controleer de [Hostnaam printer] of het IP-adres.
Open een webbrowser en voer de hostnaam of het IP-adres van de printer in om te controleren of u verbinding kunt maken met de printer.
Controleer of de printer niet in de foutmodus staat.
Als u verbinding kunt maken met de printer, vult u de correcte [Hostnaam printer] of het correcte IP-adres in en klikt u op [Starten].
OPMERKING
Als u beheerdersrechten hebt, wordt de nieuwe [Hostnaam printer] op het moment van verbinding voor alle gebruikers weergegeven. Dit wordt de eerste [Hostnaam printer] in de lijst. Als u basisgebruikersrechten hebt, wordt dit alleen weergegeven als u met uw profiel bent aangemeld.
Voor Canon imagePROGRAF-printers kunnen er twee verschillende redenen zijn waarom u geen verbinding met de printer kunt maken:
De printerdriver is niet geïnstalleerd.
Als de driver niet geïnstalleerd is, moet u dat eerst doen. Download de juiste driver van de Canon-supportsite.
De printerdriver is onjuist geconfigureerd.
Open de printereigenschappen van de driver.
Er verschijnt een venster.
Klik op het tabblad 'Algemeen' op 'Eigenschappen wijzigen'.
Meld u aan als beheerder.
Open het tabblad 'Poorten'.
Selecteer de poort die al is ingeschakeld en klik op 'Poort configureren'.
Er verschijnt een venster.
Controleer of de hostnaam (printernaam) of het IP-adres gelijk aan de gegevens die u gebruikt voor Océ Publisher Select 3. Als dat niet het geval is, verandert u de naam of het adres.
Ga terug naar het tabblad 'Algemeen'.
Klik op 'Testpagina afdrukken' om een testpagina af te drukken en controleer of de verbinding geldig is.