Loading

Pieejamie dokumenti un apmācība

Šajā rokasgrāmatā operatoram ir sniegta informācija par šādiem Arizona 1300 Series UV plakanvirsmas tintes strūklprinteriem:

  • Arizona® 1340 GT/XT

  • Arizona® 1360 GT/XT

  • Arizona® 1380 GT/XT

Atbalsts vairākās valodās

Printera lietotāja saskarnes programmatūrā var izmantot vairākas valodas. Lai atlasītu vajadzīgo valodu, skatiet Iestatījumu modulis.

Šī rokasgrāmata ir pieejama arī citās valodās. Mūsu tīmekļa vietnēs jūs varat lejupielādēt rokasgrāmatas PDF failu visās valodās, kurās tā ir pieejama: http://downloads.cpp.canon vai https://graphiplaza.cpp.canon.

Canon internetā

Lai saņemtu sīkāku informāciju par dokumentiem un atbalstu savam printerim vai informāciju par citiem Canon izstrādājumiem, lūdzu, apmeklējiet mūsu tīmekļa vietnes: http://downloads.cpp.canon vai https://graphiplaza.cpp.canon.

Informācija par drošību

Informāciju par darba ar tinti, palīgmateriāliem un printera ekspluatācijas drošību skatiet Informācija par drošību.

Klientu serviss

Ja printera darbība ir traucēta un jūs nespējat novērst šo problēmu, uz jūsu darba vietu var tikt nosūtīti servisa speciālisti, lai veiktu remontu. Par servisa vizītēm maksā klients ar apkopes līguma, pirkšanas pasūtījuma vai priekšapmaksas palīdzību. Apkopes līgumā nav iekļauts laiks un cena par servisā izmantotajiem materiāliem. Pirms zvanīšanas, lai ziņotu par problēmu, apkopojiet pēc iespējas vairāk informācijas par to un esiet gatavi sniegt to klientu apkalpošanas centra darbiniekiem.

Operatora pienākumi

Printera operatoram ir jābūt pienācīgi apmācītam. Canon, uzstādot printeri, nodrošina apmācību printera aparatūras un programmatūras operatoram. Klienta pienākums ir nodrošināt to, lai ar printeri strādātu tikai pienācīgi apmācīti darbinieki. Operatoriem ir pilnīgi jāpārzina ONYX Thrive® darbība. Operatoriem, kuri nepārzina šo programmu, ir nepieciešama ONYX apmācība. Ir pieejami apmācību kursi; sazinieties ar vietējo Canon tirdzniecības pārstāvi.

Operatoram vai apmācītiem darbiniekiem ir paredzēts veikt visu detaļu (izņemot drukas galviņu) lietotāja veicamu apkopi un nomaiņu, kā norādīts lietotāja ceļvedī.

Servisa speciālista pienākumi

Servisa speciālistiem ir jābūt Canon apmācītiem. Servisa speciālists atbild par visu klienta pieprasīto vai Canon servisa un atbalsta grupas obligāti noteikto remontu, atjaunināšanu un pārveidošanu. Servisa speciālists, kurš uzstāda printeri, apmācīs operatoru; šajā apmācībā ietilpst visas pamatprasmes, kas nepieciešamas darbam ar printeri.

Arizona 1300 Series ražošanas un tirdzniecības pārstāvis Eiropā:

Canon Production Printing Netherlands B.V.

  • Van der Grintenstraat 10,
  • 5914HH Venlo
  • Nīderlande
  • Tālrunis: 31 77 359 2222
  • Fakss: 31 77 354 4700
  • E-pasts: info@cpp.canon