Loading

Käytettävissä oleva dokumentaatio ja koulutus

Tämä opas sisältää tietoja käyttäjälle Arizona 1300 Series UV -tasomustesuihkutulostimesta:

  • Arizona® 1340 GT/XT

  • Arizona® 1360 GT/XT

  • Arizona® 1380 GT/XT

Monen kielen tuki

Tulostimen käyttöliittymän ohjelmisto tukee useita kieliä. Katso lisätietoja halutun kielen valinnasta Asetusten moduuli.

Tämä käyttöopas on saatavana useilla kielillä. Voit ladata käyttöoppaan PDF-tiedoston kaikilla tukemillamme kielillä verkkosivustoiltamme: http://downloads.cpp.canon tai https://graphiplaza.cpp.canon.

Canon internetissä

Katso lisätietoja tulostimen dokumentaatiosta ja tuesta tai tietoja muista Canon-tuotteista verkkosivustoiltamme osoitteesta: http://downloads.cpp.canon tai https://graphiplaza.cpp.canon.

Turvallisuustiedot

Turvallisuustiedot musteiden ja kulutustarvikkeiden käsittelyyn sekä tulostimen käyttöön: katso Turvallisuustiedot.

Asiakaspalvelu

Jos tulostimessa on häiriö tai et pysty ratkaisemaan ongelmaa, kenttähuollon teknikot voidaan lähettää käyttöpaikkaan korjaamaan. Asiakas maksaa huoltokäynnit joko huoltosopimuksella, hankintatilauksella tai ennakkomaksulla. Aika- ja materiaalikustannukset laskutetaan kaikista huolloista, jotka eivät kuulu huoltosopimukseen. Kokoa ongelmasta mahdollisimman paljon tietoa ja pidä ne valmiina annettavaksi asiakastukikeskukselle, ennen kuin soitat ongelman raportoimiseksi.

Käyttäjän velvollisuudet

Tulostimen käyttäjän on oltava asianmukaisesti koulutettu. Canon järjestää käyttäjäkoulutuksen tulostimen laitteistosta ja ohjelmistosta asennuksen yhteydessä. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että tulostinta käyttää asianmukaisesti koulutettu henkilökunta. Käyttäjien on osattava ONYX Thrive® -sovelluksen käyttö hyvin. Kaikille käyttäjille, jotka eivät tunne tätä sovellusta, tarvitaan ONYX-koulutus. Koulutuskursseja on saatavana; ota yhteys paikalliseen Canon-edustajaan.

Käyttäjän tai koulutetun henkilökunnan odotetaan suorittavan kaikki käyttäjän kunnossapito ja kulutustarvikkeiden (paitsi tulostuspäiden) vaihdot käyttöoppaan mukaisesti.

Huoltoteknikon velvollisuudet

Kenttähuollon teknikoilla on oltava Canon-huoltokoulutus. Huoltoteknikko on vastuussa kaikista korjauksista, päivityksistä ja asiakkaan pyytämistä tai Canon-huolto- ja tukiryhmän edellyttämistä muutoksista. Huoltoteknikko, joka asentaa tulostimen, antaa myös käyttäjälle käyttökoulutuksen, joka kattaa kaikki tulostimen käyttöön tarvittavat perustaidot.

Valmistus- ja markkinointiedustaja Arizona 1300 Series -sarjalle Euroopassa:

Canon Production Printing Netherlands B.V.

  • Van der Grintenstraat 10,
  • 5914HH Venlo
  • Alankomaat
  • Puhelin: 31 77 359 2222
  • Faksi: 31 77 354 4700
  • Email: info@cpp.canon