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Configurar, descarregar e instalar atualizações de software a partir do On Remote Service

Introdução

Se configurar a descarga e instalação de atualizações de sistema operativo a partir do On Remote Service, o PRISMAsync Print Server comporta-se da seguinte forma:

  • O PRISMAsync Print Server procura diariamente novas atualizações do sistema operativo ou do PRISMAsync à meia-noite.

    NOTA

    Se o sistema estiver offline ou encerrado à meia-noite, a procura de atualizações não será efetuada posteriormente; a procura será tentada novamente no dia seguinte.

Se o PRISMAsync Print Server detetar atualizações do sistema operativo, não é possível fazer uma seleção entre as atualizações encontradas. Todas as atualizações encontradas serão descarregadas ou instaladas, consoante a configuração. Durante o descarregamento ou a instalação, a impressora permanecerá operacional. Só é necessário reiniciar o sistema para finalizar a instalação.

Antes de começar

Certifique-se de que a [Ligação remota] está ativada na impressora.

É necessário ter os direitos de acesso: [Aceder a tarefas de instalação].

Propriedades da atualização de software

  • A atualização de software pode ser uma atualização do sistema operativo ou uma atualização do PRISMAsync, ou ambas.

    O nome do [Tipo de atualização] (Settings Editor) indica o tipo de atualização de software.

  • Algumas atualizações de software só podem ser instaladas por um operador de serviço.

    Isto é indicado por [Não] abaixo de [Para instalar pelo utilizador].

Configurar a descarga e a instalação de atualizações de software via ORS

  1. Abra Settings Editor e vá para: [Suporte]  → [Actualizações de software].

    Separador [Actualizações de software]
  2. Vá para [Estão disponíveis atualizações para o PRISMAsync e para o sistema operativo no On Remote Service].

  3. Clique em [Configurar].

    Menu [Estão disponíveis atualizações para o PRISMAsync e para o sistema operativo no On Remote Service]
  4. Por predefinição, as caixas de verificação para receber atualizações de software estão marcadas. Pode desmarcar uma caixa de verificação se não pretender receber atualizações de software a partir do On Remote Service.

    Definições de [Configurar atualizações de software]
  5. Utilize a definição [Hora do descarregamento] para selecionar a hora de descarregamento.

    • [Imediatamente]: O PRISMAsync Print Server descarrega as atualizações de software quando estão disponíveis.

    • [A uma hora específica]: O PRISMAsync Print Server descarrega as atualizações de software no momento por si especificado.

      NOTA

      A ilustração anterior mostra um exemplo: todos os dias à meia-noite, o sistema procura atualizações do software PRISMAsync e do sistema operativo (não configurável). Se a hora especificada para o descarregamento estiver definida como 21:00, as atualizações encontradas à meia-noite serão descarregadas 21 horas depois de serem encontradas. Depois de descarregadas, serão instaladas à 01:00 (a hora de instalação especificada), que é 4 horas após o momento do descarregamento.

    • [Manualmente]: É necessário iniciar a descarga das atualizações de software manualmente através do Settings Editor ou do painel de controlo.

  6. Utilize a opção [Hora da instalação] para selecionar o momento de instalação.

    • [Imediatamente]: O PRISMAsync Print Server instala as atualizações do sistema operativo após a respetiva descarga. A impressora mantém-se operacional. Para finalizar a instalação, pode ser necessário reiniciar a impressora.

    • [A uma hora específica]: O PRISMAsync Print Server instala as atualizações do sistema operativo no momento por si especificado. A impressora mantém-se operacional. Para finalizar a instalação, pode ser necessário reiniciar a impressora.

    • [Manualmente]: O utilizador instala manualmente as atualizações do sistema operativo após a respetiva descarga.

      NOTA

      Só quando instalar manualmente através do painel de controlo, o progresso da instalação será visível no ecrã e a impressora não estará operacional.

      Se for necessário reiniciar para finalizar a instalação, aparecerá um ícone de reinicialização no ecrã:

      • Painel de controlo da

      • PRISMAsync Remote Manager

      • Settings Editor

      É necessário reiniciar o sistema manualmente.

  7. Selecione [Enviar e-mail ao administrador do sistema sobre o estado das atualizações] para se manter informado por e-mail sobre o estado da descarga e do processo de instalação. Administradores de sistema com os direitos de acesso: Os [Acesso total às tarefas de administração] que possuam um endereço de e-mail configurado receberão estas mensagens de e-mail.

    Receberá um e-mail quando for atingido o seguinte estado:

    • Ao selecionar [Manualmente] na definição [Hora do descarregamento], receberá um e-mail quando as atualizações de software ficarem disponíveis para descarregamento.

    • Quando selecionar [Manualmente] na definição [Hora da instalação], receberá um e-mail quando as atualizações de software ficarem disponíveis para instalação e quando o sistema precisar de uma reinicialização para concluir a instalação.

    • Receberá um e-mail quando as atualizações de software estiverem a ser instaladas.

    • Receberá um e-mail quando as atualizações de software tiverem sido instaladas.

    • Vai receber um e-mail se ocorrer um erro durante a descarga ou instalação das atualizações de software.

Descarregar a atualização de software a partir do ORS

  1. Abra Settings Editor e vá para: [Suporte]  → [Actualizações de software].

    Separador [Actualizações de software]
  2. Vá para [Estão disponíveis atualizações para o PRISMAsync e para o sistema operativo no On Remote Service].

  3. Selecione a atualização de software disponível. Clique em [Transferir].

    Veja o progresso do descarregamento no campo [Evolução].

  4. Quando o processo de descarregamento tiver um impacto negativo na produção do trabalho, é possível pausá-lo.

    Clique em [Pausar descarregamento] para pausar o processo de descarregamento. Clique em [Retomar descarregamento] para retomar o processo de descarregamento.

Instalar a atualização de software a partir do ORS

  1. Abra Settings Editor e vá para: [Suporte]  → [Actualizações de software].

    Separador [Actualizações de software]
  2. Vá para [Estão disponíveis atualizações para o PRISMAsync e para o sistema operativo no On Remote Service].

  3. Selecione a atualização de software descarregada. Clique em [Instalar].

    Apenas é possível instalar atualizações de software que apresentem [Sim] abaixo de [Para instalar pelo utilizador].

  4. Para finalizar a instalação, o sistema poderá necessitar de uma reinicialização. Consoante a configuração, o sistema é reiniciado automaticamente ou aparecerá um ícone de reinicialização no ecrã a indicar que terá de reiniciar manualmente.

  5. A atualização de software é removida da lista em [Estão disponíveis atualizações para o PRISMAsync e para o sistema operativo no On Remote Service].

    A atualização de software instalada pode ser vista numa das seguintes listas:

    • [Atualizações do PRISMAsync instaladas], se a atualização de software for uma atualização de software PRISMAsync Print Server.

    • [Atualizações do sistema operativo], se a atualização de software for uma atualização de sistema operativo PRISMAsync Print Server.