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Protection du support contre tout contact

Introduction

Veillez à protéger le support contre tout contact accidentel. Lorsque le support entre en contact avec la tête d'impression ou le chariot de têtes d'impression, l'impression résultante est tachée ou maculée. Suivez la procédure ci-après. Vous pouvez vous arrêter à n'importe quelle étape de la procédure dès que le problème est résolu.

Support après contact

Procédure

  1. Vérifiez que le type de support que vous avez chargé correspond bien au type de support sélectionné sur le panneau de commande. Vérifiez que les deux types sont corrects.
  2. Assurez-vous d'avoir configuré correctement les paramètres de support [Media thickness ] dans le logiciel RIP. L'épaisseur du support détermine la hauteur du chariot. Pour plus d'informations, voir Modification des paramètres de support.
  3. Assurez-vous que le support n'est ni endommagé ni roulé.
  4. Vérifiez que le support et l'imprimante ne se trouvent pas dans un endroit humide. Assurez-vous que le taux d'humidité n'est pas trop élevé.
  5. Vérifiez que l'option d'enroulement appropriée est sélectionnée dans les paramètres de support du logiciel RIP. Vous pouvez imprimer et enrouler avec une barre de tension ou une barre de verrouillée. Impression et enroulement avec une barre de tension, Impression et enroulement avec une barre de tension verrouillée.
  6. Définissez le paramètre [Carriage elevation]  (Élévation du chariot) du logiciel RIP sur [Highest]  (Maximale).
  7. Essayez un type de support différent.

Que faire ensuite

Si le problème persiste, contactez votre technicien de service.

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