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Support après contact

Introduction

Veillez à protéger le support contre tout contact accidentel. Lorsque le support entre en contact avec la tête d'impression ou le chariot de têtes d'impression, l'impression résultante est tachée ou maculée. Suivez la procédure ci-dessous. Vous pouvez vous arrêter à n'importe quelle étape de la procédure dès que le problème est résolu.

Support après contact

Procédure

  1. Vérifiez que le type de support que vous avez chargé correspond bien au type de support sélectionné sur le panneau de commande. Vérifiez que les deux types sont corrects.
  2. Vérifiez que le paramètre [Media thickness ]  du module RIP est correct. L'épaisseur du support détermine la hauteur du chariot. Cette valeur représente l'épaisseur totale du support, par ex. pour le vinyle auto-adhésif, le PVC avec la doublure. Pour plus d'informations, voir Modification des paramètres de support.
  3. Assurez-vous que le support n'est ni endommagé ni tuilé.
  4. Vérifiez que le support et l'imprimante ne se trouvent pas dans un endroit humide. Assurez-vous que le taux d'humidité n'est pas trop élevé.
  5. Vérifiez que l'option d'enroulement appropriée est sélectionnée dans le logiciel RIP. Vous pouvez imprimer et enrouler avec une barre de tension ou une barre de verrouillée. Impression et enroulement avec une barre de tension, Impression et enroulement avec une barre de tension verrouillée.
  6. Définissez le paramètre [Print gap]  du logiciel RIP. Si l'écart d'impression est défini sur [Moyen] , passez à [Haut] .
  7. Vérifiez s'il s'agit d'un problème de gestion des supports. Pour plus d'informations, voir Résolution de problèmes de transport de supports particuliers.
  8. Essayez un type de support différent.

Que faire ensuite

Si le problème persiste, contactez votre spécialiste d'application ou technicien de service.

Sujet parent :
Résolution de problèmes de qualité particuliers
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