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Authentification et récupération des données utilisateur

La boîte de dialogue [Données utilisateur & d'authentification] affiche les serveurs LDAP qui sont disponibles dans l'application. L'application recherche les serveurs LDAP dans le réseau et domaine locaux au cours du démarrage de l'application. Les serveurs LDAP peuvent être ajoutés à deux listes différentes :

  • [Serveurs utilisés pour l'authentification :]

    Le premier serveur LDAP dans la liste est utilisé pour l'authentification d'un utilisateur. Si l'utilisateur ne peut pas être authentifié par le premier serveur, le deuxième serveur est alors utilisé, etc.

    Les données d'utilisateur peuvent être collectées de chaque serveur dans cette liste.

  • [Serveurs utilisés pour récupérer des données utilisateur :]

    Les serveurs dans cette liste sont utilisés uniquement pour récupérer des données utilisateur qui sont disponibles sur un serveur LDAP. Les données utilisateur récupérées sont renseignées automatiquement dans les attributs du profil mappé et les éléments du ticket du travail mappé.

Sélectionner le serveur LDAP

  1. Cliquez sur [Système] - [Connectivité] - [Serveur LDAP] - [Données utilisateur & d'authentification].

  2. Vous pouvez glisser-déposer les serveurs LDAP disponibles dans le champ [Serveurs utilisés pour l'authentification :] ou dans le champ [Serveurs utilisés pour récupérer des données utilisateur :].

  3. Vous pouvez glisser-déposer les serveurs pour définir l'ordre correct des serveurs LDAP.

  4. Cliquez sur [Enregistrer].