Vous pouvez attribuer des travaux à un opérateur. Vous pouvez de cette manière diviser le travail entre plusieurs opérateurs. Par défaut, la liste [Attribuer à] contient tous les opérateurs définis par l'administrateur système.
Sélectionnez un travail.
Cliquez sur l'option [Attribuer à] dans les informations sur les travaux.
Une liste déroulante s’affiche.
Sélectionnez un opérateur.
Le travail est attribué à l'opérateur sélectionné. Seul l’opérateur sélectionné peut afficher et traiter le travail.
Vous pouvez attribuer des travaux à plusieurs catégories. L'administrateur système définit les catégories à votre disposition.
Sélectionnez un travail.
Cliquez sur l'option [Sélectionner la catégorie] dans les informations sur les travaux.
Une liste déroulante s’affiche.
Sélectionnez une [catégorie].
Le travail est attribué à la catégorie sélectionnée. Vous pouvez filtrer les travaux en se basant sur la catégorie attribuée.