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Zuordnen eines Auftrags

Zuordnen eines Auftrags zu einem Bediener

Sie können einem Bediener Aufträge zuordnen. Auf diese Weise können Sie die Arbeit auf verschiedene Bediener verteilen. Standardmäßig enthält die Liste [Zuordnen zu] alle durch den Systemadministrator definierten Bediener.

  1. Wählen Sie einen Auftrag aus.

  2. Klicken Sie in den Auftragsdetails auf die Option [Zuordnen zu].

    Es wird eine Dropdown-Liste angezeigt.

  3. Wählen Sie einen Bediener aus.

    Der Auftrag wird dem ausgewählten Bediener zugeordnet. Nur der ausgewählte Bediener kann den Auftrag anzeigen und verarbeiten.

Zuordnen eines Auftrags zu einer Kategorie

Sie können Aufträge zu einer Reihe von Kategorien zuweisen. Der Systemadministrator definiert, welche Kategorien Ihnen zur Verfügung stehen.

  1. Wählen Sie einen Auftrag aus.

  2. Klicken Sie in den Auftragsdetails auf die Option [Kategorie auswählen].

    Es wird eine Dropdown-Liste angezeigt.

  3. Wählen Sie eine [Kategorie] aus.

    Der Auftrag wird der ausgewählten Kategorie zugeordnet. Sie können die Aufträge auf Grundlage der zugewiesenen Kategorie filtern.