Huoltoedustaja voi pyytää sinua myöntämään pääsyn sovellukseen vianmääritystä varten. Oikeuden voi myöntää vain käyttäjä, joilla on järjestelmänvalvojan rooli.
Huoltoedustaja voi käyttää kaikkia käytettävissä olevia sovelluksia tietyn ajanjakson ajan.
Paina 
-painiketta.
Valitse valikosta [Palvelun käyttö].
Näkyviin tulee valintaikkuna, jossa on esitetty kaikki saatavilla olevat tuotteet.
Valitse sen tuotteen valintaruutu, johon haluat myöntää käyttöoikeuden.
Valitse aloituspäivä ja -aika, jolloin käyttöoikeus tulee aktiiviseksi.
[Nyt] -painike hylkää kaikki päivämäärän tai ajan säätimillä tehdyt muutokset ja asettaa molemmat nykyiseen päivämäärään ja kellonaikaan.
Valitse käyttöoikeuksien kesto (vähintään 4 tuntia, enintään yksi kokonainen vuorokausi).
Kirjoita avun pyytämisen syy [Ongelman kuvaus:] -kenttään.
Sulje valintaikkuna:
[OK]
Valittujen tuotteiden käyttöoikeus myönnetään valitulle ajanjaksolle.
[Peruuta]
Hylkää toiminnon, muutoksia ei tehdä.