För felsökning kan servicerepresentanten be dig att ge åtkomst till programmet. Den här funktionen är endast tillgänglig för användare som har en administrativ roll.
OBS!
Den här funktionen är inte tillgänglig på EU-servrarna.
Under den här tidsperioden kan servicerepresentanten få åtkomst till alla tillgängliga applikationer.
OBS!
Denna dialog ger rättigheter till alla användare med specifika rättigheter. Du måste komma överens med en servicerepresentant i förväg. Använd v proceduren för att starta processen.
Tryck på knappen 
.
Välj[Tillåt serviceåtkomst] från menyn.
En dialog med alla tillgängliga produkter visas.
Markera rutan som motsvarar den produkt du vill ge åtkomst till.
Välj startdatum och tid för behörigheterna att vara aktiva.
Välj varaktigheten för effekten av åtkomsträttigheterna (minst 4 timmar, högst en hel dag).
Ange en anledning till att begära hjälp i [Begär beskrivning] fältet.
Stäng dialogrutan.
[OK]
Åtkomst beviljas för den valda varaktigheten för alla utvalda produkter.
[Avbryt]
Avbokar senaste handlingen, inga ändringar görs.