Loading

Szolgáltatáshoz való hozzáférés megadása

Bevezetés

A hibaelhárításhoz a szervizképviselő megkérheti, hogy hozzáférést adjon az alkalmazáshoz. Ez a funkció csak a rendszergazdai szerepkörrel rendelkező felhasználók számára érhető el.

MEGJEGYZÉS

Ez a funkció az uniós kiszolgálókon nem érhető el.

Ez az időtartam alatt a szervizképviselő hozzáférhet az összes elérhető alkalmazáshoz.

MEGJEGYZÉS

Ez a párbeszédpanel jogokat biztosít bármely, meghatározott jogokkal rendelkező felhasználónak. Előzetesen egyeztetnie kell a szerviz képviselőjével. Használja a lépjen kapcsolatba a szervizzel eljárást a folyamat elindításához.

Eljárás:

  1. Nyomja meg a gombot.

  2. Válassza a(z) [Hozzáférés engedélyezése a szolgáltatáshoz] opciót a menüben.

  3. Megjelenik egy párbeszédpanel az összes rendelkezésre álló termékkel.

    Jelölje be annak a terméknek a jelölőnégyzetét, amelyhez hozzáférést kíván adni.

  4. Válassza ki az engedélyek aktívvá válásának kezdeti dátumát és idejét.

  5. Válassza ki a hozzáférési jogok hatásának időtartamát (minimum 4 óra, maximum egy egész nap).

  6. Adja meg a segítségkérés okát a [Kérés leírása] mezőben.

  7. Zárja be a párbeszédpanelt:

    • [OK]

      A hozzáférés biztosítva van a kiválasztott időtartamra az összes kiválasztott termékhez.

    • [Mégse]

      Elveti a műveletet, és nem megy végbe változtatás.