Last ned fil for sist mottatte jobb

Hvis lagring av sist mottatte jobb er aktivert, kan du laste ned filen for den sist mottatte utskriftsjobben. Du kan sende filen til serviceorganisasjonen for å få et problem analysert.

1. Åpne Settings Editor og gå til: [Støtte]  → [Problemløsning] .

   [Problemløsning] -faneark

2. I [Logging og rapporter] -alternativgruppen bruker du [Lagring av jobb som forårsaket skriverfeil] -alternativet for å aktivere lagring av de sist mottatte jobbene.

   Lagre sist mottatte jobb

3. Gå til alternativgruppen [Logging og rapporter] og klikk på [Last ned sist mottatte jobb].

4. Klikk på [Last ned sist mottatte jobb] i dialogboksen [Last ned sist mottatte jobb].

   Last ned sist mottatte jobb

5. Velg filen som inneholder den sist mottatte jobben.

6. Lagre filen på en ekstern plassering.

7. Klikk på [OK].

Mer informasjon

• Lær om utskrifts- og skriverfeil

• Juster standardinnstillingene for feilsøking