Loading

Что делать, если принтер можно увидеть в списке, но нельзя добавить

Может случиться так, что не удается добавить принтер из списка принтеров в кластер.

Список принтеров

Что делать

  • Проверьте, не входит ли принтер в другой кластер и не использует ли он одни и те же области синхронизации для всех кластеров.

  • На принтер может быть установлено новое программное обеспечение. На портале администрирования облачной службы сначала удалите принтер, а затем зарегистрируйте его повторно.

ПРИМЕЧАНИЕ

Ваша сервисная организация предоставляет доступ к лицензии PRISMAsync Remote Match в On Remote Server (ORS). Эта лицензия предоставляется на основе серийного номера принтера.