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プリンタがリストに表示されているが追加できない場合に必要な手順

プリンタリストのプリンタをクラスタに追加できない場合があります。

プリンタのリスト

必要な手順

  • プリンタが別のクラスタの一部になっているか、およびクラスタ全体で同じ同期領域を共有しているかを確認してください。

  • プリンタに新しくインストールされたプリンタソフトウェアが搭載されている場合があります。クラウドサービス管理ポータルで最初にプリンタを削除し、その後もう一度プリンタを登録します。

メモ

サービス組織により、PRISMAsync Remote Match のライセンスを On Remote Server (ORS) で使用できるようになります。このライセンスはプリンタのシリアル番号に基づいています。