Co dělat, když se tiskárna zobrazuje v seznamu, ale nelze ji přidat

Může se stát, že se vám nedaří do clusteru přidat tiskárnu zobrazenou v seznamu tiskáren.

Seznam tiskáren

Postup

• Zkontrolujte, zda je tiskárna součástí jiného clusteru a sdílí stejné oblasti synchronizace napříč clustery.

• Tiskárna může mít nově nainstalovaný software. V administračním portálu cloudové služby tiskárnu nejprve odeberte a poté ji znovu zaregistrujte.

POZNÁMKA

Licenci k aplikaci PRISMAsync Remote Match umístí vaše servisní společnost na server On Remote Server (ORS). Tato licence je navázána na sériové číslo tiskárny.