Tekenreeks zoeken
Woorden zoeken

Een licentie installeren via ORS

Inleiding

Het is mogelijk om een licentie te ontvangen via On Remote Service (ORS). In plaats van het indienen van een licentie-aanvraag, stuurt u via e-mail een verzoek aan back-office, om vervolgens de licentie handmatig te laden.

Zodra er overeenstemming is over de aangevraagde licentie(s), wordt een productlicentienummer geregistreerd in de ILMS-database. De bijgewerkte licenties worden via ORS automatisch naar de engine overgebracht. De beheerder van de engine hoeft de bijgewerkte licenties alleen maar te installeren en activeren.

De licentie installeren

Procedure

  1. Wacht ongeveer 5 minuten na de ontvangst van de licentie-aanvraag. De overdracht van de bijgewerkte licentie behoeft enige tijd.
  2. Ga in de Settings editor naar [Ondersteuning]  → [Licenties]  → [Licenties] .
  3. Klik op [Installeren] naast [Licentie installeren via externe server].

    Het volgende venster wordt geopend:

  4. Klik op [Installeren].
  5. Het venster Opnieuw starten vereist verschijnt. Klik op [OK].
    OPMERKING

    Het systeem zal niet automatisch herstarten nadat u op [OK] klikt.

  6. Het installatievenster bevestigt de succesvolle installatie van de licentie. Klik op [OK].
    OPMERKING

    Wanneer het bericht "Er is een onbekende fout opgetreden” verschijnt, is de licentie mogelijk nog niet beschikbaar op het systeem.

  7. Start de printer opnieuw via [Ondersteuning]  → [Probleemoplossing]  → [Printer opnieuw opstarten en opdrachten verwijderen]  → [Systeem opnieuw opstarten] .

Resultaten

U kunt de status van licentie(s) controleren:

  • Op het bedieningspaneel: druk op [Systeem]  → [Info] → [ Licenties] .

  • In de Settings editor: klik op [Ondersteuning]  → [Licenties]  → [Licenties] .

Hoofdonderwerp:
Algemene ondersteuning
Privacy Gebruiksvoorwaarden Cookiegegevens